今天看到一个业主投诉,还是比较大的公司,很有意思。

投诉的关键点如下

1.原来次卧设计的是1.8床,实际只能放下1.5米床。

2.原来餐厅设计的是圆顶,实际做不了,有根梁在上面,设计师的失误导致改吊顶造型,项目经理还要加费用。

这一看就知道是设计经验不足导致的问题,应该是设计师量房的时候量错了尺寸,卧室应该放不下1.8米床,而设计师量错了后,自己想当然拼凑的尺寸。

吊顶不能实现应该是梁漏了测量,而出施工图纸的时候,不知道这里有根梁,自然设计的时候,就考虑不到这里了。遇到过一些设计师,梁没有测量,窗高也不测量,就完成量房离开现场,这些细节不测量,出的平面图纸和施工图,很多布局可能实现不了。

业主满心欢喜的认可了设计,最后不能实现,不知道业主是一种什么心情?

估计上面投诉的业主能体会到,咱是没办法设身处地了。

现在很多装修公司都是免费量房,而聘请过多的设计师,会导致成本很高,于是,一些公司就会招刚毕业的实习生作为设计助理,设计师带着测量几次后,就会独立让设计助理去量房,这是很容易出差错的。

相信上面投诉中出现的问题,应该就属于这一类设计助理的杰作,真正的设计师大脑中已经固化了思维,哪些尺寸是必须要测量的,测量完毕要检查一遍,是否有漏掉未测量的尺寸。

而设计师犯的过错,要业主来承担后果,这不公平,业主只能默默接受,改吊顶造型再让业主承担费用,这更说不过去,没让装修公司赔偿就已经不错了。

如果这样的设计失误发生在我们身上,是不会额外收费的,我们自己能说了算,而大多公司都是转包给项目经理,后面是项目经理说了算。项目经理只看报价,不会管业主当时怎么同设计师沟通的,报价上有的就施工,没有报价的就不施工,不会看图纸有没有画,图纸虽然画了,如果报价上没有,项目经理不会给你做的,如果要做,就要加费用。

重点提醒,前期不管是和设计师或者业务员沟通,都要仔细看报价,别只看图纸,图纸有的,报价不一定有,自己要求做的东西,在报价上都能对应找到。不管是他们有意的或者无意的没报,后面自己就要多付钱了。

该怎么选择设计师呢?

前期量房的时候,就能看出来设计师有没有功底,房子的每个细节尺寸都有标注,梁、柱子、窗高、层高等,设计师量完尺寸后,拿来看,顶面的梁体,中间的柱子,窗高有没有测量标注?手绘的草图线条直不直?如果梁体没有标注,吊顶就可能出现问题,后面等拿到设计师的平面图后,现场抽查几个尺寸,看看是不是准确的,这样你就能在前期判断设计师的水平了。

有过自己装修的经历,自己在宁波有房子,设计过,装修过,而且入住了。这样设计师亲身体验哪些设施比较便利,哪些不合理,日后设计的时候怎么避免不合理因素。很多设计师虽然设计过一些房子,但是自己没有入住,就不知道哪些地方便利,哪些地方有改进的地方,始终处在理论状态。

比如我们的设计师,都是经历过装修自己的房子,这样更有实战经验,你提出的想法,他就能准确的判断实用不实用。我们的设计理念是实用和美观兼顾,不会有太多花哨的东西,这些东西费钱,虽然开始好看,入住两三个月后,就没有太多的感觉了,这个时候,你就会发现实用的布局才是自己需要的。

当然每个业主的人生阶段不同,有年轻的首套房业主,有改善型的二套房或三套房业主,年轻的业主一般考虑美观为主,而改善型的往往以实用为主再来兼顾美观。